Gribējās nedaudz pacildināt Versijas interneta pieslēgumu un viņu klientu atbalstu
Kaut kad senāk jau rakstīju kā man gāja ar IZZI interneta problēmām un nedaudz arī pieminēju Versiju. Īsumā stāsts ir par to, ka man pazuda primārais internets un nācās pārslēgties uz rezerves līniju, kas šajā gadījumā bija versija. Tā kā ar IZZI problēmas ir reti un internets ir ļoti labs, tad versiju izmantojam ļoti reti un tipa it kā bez ārzemju trafika (lai būtu minimāla mēneša maksa internetam, ko principā neizmantojam). Tajā kritiskajā dienā pārslēdzāmies un mums beidzās kaut kāda ārzemju interneta kvota (100MB vai 1GB) kā rezultātā ārzemes apstājās, bet pēc viena ātra zvana uz versiju viss tika atjaunots (teicu, ka pa visu maksāsim, dodiet tik mums trubu). Respektīvi, mums bija jāmaksā par katru megabaitu, kas pārsniedz kvotu. Domāju, ka mēs tur notērējām kādus pāris simtus, bet versija šodien atsūtīja rēķinā tikai summu līdz viņu flat-rate pieslēguma cenai (kas ir cena par pieslēgumu bez ārzemju trafika uzskaites un papildus maksas). Citiem vārdiem rēķins bija uz pusi mazāks kā varēja būt.
Kopumā katru reizi, kad esmu viņiem zvanījis un kaut ko jautājis vai lūdzism, vienmēr ir sajūta, ka tas cilvēks otrā galā kaut ko saprot, arī tad ja tā ir tikai telefoniste/sekretāre un vienmēr pareizi savieno ar īsto cilvēku un nav jāsēž uz trubas un jāklausās mūzika bezgalīgi. Vārdsakot kvalitatīvs serviss, kas mūsdienās diemžēl ir retums. Vēl pie tam par tādu cenu (mazu)..
papildināts: neskatoties uz manu labo pieredzi, tomēr no lielākās daļas Versijas esošo un bijušo klientu puses nākas dzirdēt nelabas atsauksmes, tādēļ "use at your own risk".


